135****8348
2025-08-08总体来说还是不错的,还好我提前一个月预定的,后面旅游旺季价格疯涨,这也导致了一个小插曲:商家未经我同意私自给更改了我初始预定的车型,也没和我沟通,还好本人截图预留了证据,联系了客服反映。客服及时介入后,商家才联系解释,虽然最后换的车型没达到预期,但勉强接受。 这个平台体验下来有几个缺点:一是平台订单居然无需租车人确认,商家能直接私自更改;二是平台对此行为居然没有及时发现并介入;三是订单信息体现不够详细,下定后商家随意更改订单信息的权限太大;四是商家解释我定的车,正常来说在上一笔订单用完可以交付,但上一笔订单又续租了,那么问题来了,我已提前锁定该车车型和租用时间,为何别人还能再续租,这是商家还是平台问题!
上一页
下一页