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2021-02-16一、送车不及时。在系统定的早上九点开始用车,提前一晚给店里打电话确认过,选择的送车上门,到了第二天早上九点一刻还没有人联系我送车。给店里打了电话,店里说催一下送车的人。大概又过了十分钟,送车的人给我打电话问我车送到哪,其实我前一天晚上就给店里打电话说过送车地址。大约又过了一刻钟,车才送到,这时候都比预订时间晚了一个小时了。对于计时租车来说,这么做真的不太合适的哟。幸好我早已了解盐城地区没啥时间概念,约定取车时间时已经打出了提前量。要不然人都准备好了出发但车晚一个小时,就要耽误事了。二、取车不看时间。我和店里电话沟通过之后,在线延期了一天,延期到5日,系统里都有写明确时间的。结果4日早上就有好几个电话打进来要取车,感觉工作人员做事不太专业吧。对于计时、计日收费的行业来说,和客户联系收车之前,店里和业务员之间先自行反复核准日期和时间应当是必要的。三、其它。细枝末节了,送车上门的业务员希望我们开车给他捎回店里。但对我来说,选择付费送车上门,就是为了花钱买时间。如果我有时间开到店里,就不会选择付费送车上门了。还有教车辆使用方法时不太耐心吧,初次使用,一下子没能理解也是情有可原的,工作人员不耐烦也不太合适哟。以上。
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